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“提交一套材料、一次聯合踏勘、一窗領齊證照，不用跑多個部門反復折騰，寶雞高新區的政務服務太省心了！”近日，陜西東亞醫藥連鎖有限公司寶雞華廈分公司負責人在取得零售藥店開辦所有證照后，為寶雞高新區“高效辦成一件事”改革豎起了大拇指。這是自寶雞高新區推行開辦零售藥店“一件事”后，又一家享受到開辦藥店“一件事”集成服務政策紅利的經營主體。

今年以來，寶雞高新區緊扣深化“三個年”活動部署，以優化營商環境為核心，聚焦企業開辦藥店的辦事堵點、難點，在寶雞市率先推出零售藥店開辦“一件事”集成服務，將藥品零售經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案、預包裝食品經營備案和牌匾標識審查登記5項關聯事項“打包整合”，創新打造“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一并審批、一同踏勘、一窗發證、一證準營”的“八一”服務模式，讓原本分散的審批環節“串聯變并聯”，徹底終結企業“多頭對接、多次跑腿”的困擾。

告別“多頭跑”，服務更暖心。“以前辦藥店證照，得跑3個部門，提交30多份材料，各部門分開核驗，又費時間又費精力。”不少企業辦事人員曾有這樣的困擾。如今，寶雞高新區政務服務大廳專門設立“高效辦成一件事”綜合專窗，配備協辦專員提供“一企一策”精細化指導和“一對一”幫辦代辦服務，從業務咨詢、材料填報到證照領取，全流程“一窗通辦”。同時，推行“提前對接、集中踏勘、一次辦結”模式，由寶雞高新區行政審批服務局牽頭，統籌相關部門組建聯合踏勘小組，同步開展現場核查，讓企業少等快辦、一次辦成。

效率“大提速”，紅利廣覆蓋。改革實施以來，寶雞高新區開辦藥店全流程辦理時限壓縮至10個工作日以內，所需材料和辦理時間均減少50%以上，企業開辦籌備周期大幅縮短。截至今年11月，全區已辦理零售藥店“一件事”業務101件，陜西潤佰正健醫藥、陜西東亞醫藥連鎖等一批企業相繼享受到政策便利，大家紛紛為高新“鈦好辦”政務服務品牌的溫度與速度點贊。

下一步，寶雞高新區將持續以企業需求為導向，深化“高效辦成一件事”改革，不斷拓展服務場景、優化審批流程、完善幫辦代辦和聯合勘驗服務，依托銀行政務驛站、園區（商圈）服務工作站等載體推動服務“就近辦、上門辦”，讓更多經營主體享受到改革便利，以更優政務服務助力營商環境升級，為區域高質量發展添磚加瓦。

（圖片來源：寶雞高新區）